O aumento da procura de auxílio psicológico por parte de empresas é uma tendência crescente nos dias atuais, sobretudo devido ao aumento da pressão e do estresse nas atividades profissionais. Com isso, a Síndrome de Burnout, caracterizada por causar um esgotamento emocional e diminuição do desempenho, tem sido cada vez mais tratada como uma preocupação no ambiente de trabalho.
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Em 2019, a Organização Mundial de Saúde (OMS) incluiu o Burnout na Classificação Internacional de Doenças (CID-11) reconhecendo-a como uma resposta a condições de trabalho exaustivas e pouco depois, em janeiro de 2022, a síndrome passou a ser classificada como doença ocupacional, ou seja, que surge em decorrência do trabalho. Isso tem levado as empresas a ficarem mais conscientes da importância da saúde mental dos funcionários e, desta forma, oferecer recursos para lidar com o estresse acumulado na atividade profissional.
Neste cenário, algumas empresas passaram a contratar profissionais de saúde mental para fornecer o suporte necessário para os funcionários. De acordo com um levantamento realizado pela Conexa, a busca das empresas por assistência psicológica para os funcionários por meio de telepsicologia teve um crescimento de 44%, saindo de 244 programas ativos nas empresas, para 399 em janeiro de 2023.
A iniciativa privada também optou por diferentes formas para tentar minimizar os impactos do estresse no ambiente de trabalho, oferecendo programas de bem-estar, como meditação e yoga para ajudar os funcionários a lidar com o estresse e adotando políticas de trabalho mais flexíveis, permitindo que os trabalhadores atuem de forma remota, iniciativa que pode ajudar a reduzir o esgotamento emocional no desempenho das atividades profissionais.
Durante a pandemia da Covid-19, alguns fatores como o isolamento social, o medo da doença e as incertezas financeiras afetou a saúde mental de muitos trabalhadores, que ficaram impedidos de trabalhar e recorreram aprogramas do governo federal, ajuda de familiares e empréstimo pessoal online para pagar as contas e manter o próprio negócio.
No período, funcionários de empresas experimentaram mudanças significativas nas condições de trabalho, com muitas pessoas trabalhando de casa e lidando com a falta de separação entre vida pessoal e profissional, fator que também pode colaborar diretamente para o risco de desenvolver a Síndrome de Burnout.
Segundo uma pesquisa da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), 47,3% dos trabalhadores impactados pela pandemia da Covid-19 foram afetados por sintomas de ansiedade e depressão, sobretudo no auge do isolamento social adotado para combater o crescimento da curva de contaminação do vírus em vários países do mundo. Ainda de acordo com o levantamento realizado, 27,4% dessas pessoas foram diagnosticadas com ansiedade e depressão ao mesmo tempo. Com base em estudos e também na experiência cotidiana no ambiente de trabalho, a iniciativa privada segue tomando medidas para tentar minimizar os impactos causados com a Síndrome de Burnout e promover a saúde mental dos funcionários. Medidas eficientes para combater este problema podem ser muito benéficas, não só para a saúde dos funcionários, mas também podendo gerar um impacto positivo na produtividade e no sucesso das empresas.
